Le partenaire technique et opérationnel de votre offre santé animale.

Depuis plus de 20 ans, Santévet Group conçoit, opère et fait évoluer des produits santé animale pour le compte des leaders de l'assurance et de la banque. Une intégration unique, cinq pays européens couverts.

Déjà déployé pour 3 assureurs mondiaux · 5 pays européens opérés via une infrastructure unique.

Une ligne de produit sous-exploitée, sur un marché en croissance structurelle

Le marché européen de l'assurance santé animale connaît une croissance soutenue, structurée autour d'acteurs spécialistes, et l'essentiel de la base propriétaire reste non équipée.

Une croissance annuelle de 20 %

Le marché européen de l'assurance santé animale connaît une croissance annuelle de 20%, soutenue par l'humanisation de la relation à l'animal et la hausse continue des frais vétérinaires.

Un CAGR projeté de 7,47 % sur 2024–2029

La projection à cinq ans confirme la dynamique structurelle dumarché. Au-delà du rebond post-pandémie, la trajectoire de croissance s'inscrit dans la durée.

Une base européenne largement sous-équipée

58 % des ménages européens possèdent un animal, pour un parc estimé à plus de 100 millions d'animaux. Le taux de pénétration de l'assurance santé animale reste inférieur à 10%.

Un marché tenu par les spécialistes

75 % des parts de marché sont détenues par des acteurs spécialistes santé animale en Europe. La complexité tarifaire et opérationnelle de la ligne résiste aux logiques de diversification généralistes.

Un TPA santé animale complet, opéré en marque blanche

Souscription, gestion des sinistres, service client, reporting : Santévet opère l'ensemble de la chaîne en marque blanche, sur une infrastructure API déjà déployée auprès d'acteurs leaders de l'assurance en Europe.

Un TPA complet, opéré sous votre marque

Gestion des sinistres, service client, PRM, CRM, centre d'appels: l'ensemble de la chaîne opérationnelle est déployé en marque blanche. Vos clients restent vos clients. Trois assureurs mondiaux opèrent déjà leur programme santé animale sur notre infrastructure, avec un CSAT supérieur à 75 %.

Une intégration unique, cinq marchés

France, Allemagne, Italie, Espagne, Belgique : une seule API, une seule gouvernance contractuelle, un interlocuteur unique pour l'ensemble devos marchés européens. Temps de réponse API inférieur à 500 ms, mapping natif Salesforce Commerce Cloud.

Une expertise santé animale, pas une diversification

Tarification par race, âge et zone géographique. Équipes dédiées aux sinistres animaliers. Aucune mutualisation avec d'autres lignes de produits, ce qui garantit une tarification stable et une LTV élevée. Durée de vie moyenne des contrats : 74 mois.

Un opérateur conforme, auditable

Historique, traçabilité et consolidation des communications conformes aux standards d'audit des grands groupes. Gouvernance contractuelle et reporting temps réel disponibles sur l'intégralité du portefeuille contrats.

Comment ça fonctionne

Étape 1
Contact et cadrage
Définition conjointe du périmètre produit, des pays couverts, du niveau de marque blanche attendu et du modèle économique.
Étape 2
POC technique et validation juridique
Preuve de concept sur environnement de pré-production. Revue juridique conjointe du contrat-cadre et des conventions de service.
Étape 3
Intégration API et marque blanche
Connexion API, paramétrage des parcours en marque blanche, mise en place du reporting et de la gouvernance opérationnelle.
Étape 4
Mise en production et gouvernance
Pilotage mensuel ou trimestriel des volumes et de la performance, ajustements produit et reporting consolidé.

Ce que Santévet Group apporte à vos clients.

Une couverture santé conçue pour accompagner l'animal toute sa vie, avec des services qui simplifient l'accès aux soins au quotidien.

Couverture à vie

Une fois l'animal assuré, la couverture est maintenue pour toute sa vie, sans examen médical préalable.

Remboursement jusqu'à 100%

Selon la formule choisie, les frais vétérinaires peuvent êtreremboursés jusqu'à 100 % en cas de maladie ou d'accident.

4000€/an

Une prise en charge annuelle qui couvre les soins courants, lesactes chirurgicaux et les urgences.

150€ de prévention / an

Selon la formule, pour les vaccins, antiparasitaires, bilans et autresactes de prévention.

Les avantages exclusifs Santévet Group

Payvet

Avance de 100 % des frais vétérinaires dans plus de 4 600 cliniques partenaires en France. Vos adoptants n'ont rien à régler sur place.

Santévet Urgences

Une ligne d'assistance vétérinaire ouverte 24h/24 et 7j/7, pour répondre aux questions et orienter en cas d'urgence.

Santévet Group en
quelques chiffres

+ 23 ans

d'expertise

+ 510 000

contrats actifs

6 pays

européens couverts

74 mois

de durée par contrat

Tout ce qu'il vous faut pour démarrer

Quatre supports pour couvrir les dimensions métier, produit, technique etpreuve, complétés par un interlocuteur dédié au cadrage de votre projet.

One-pager TPA & marque blanche

Le périmètre opérationnel du TPA Santévet et les principes de la marque blanche, synthétisés sur une page.

Vue d'ensemble technique API multi-pays

L'architecture API, les environnements, les temps de réponse et les modalités d'intégration dans les cinq pays opérés.

Deck de présentation enterprise

Une présentation adaptée à votre contexte : périmètre envisagé, pays cibles, modèle économique, étapes du déploiement. Remis après un premier échange commercial.

Un interlocuteur Sales dédié

Une équipe dédiée aux partenariats institutionnels, joignable directement pour qualifier votre projet et orchestrer les étapes techniques et juridiques.